Online bestellen

Bestel voortaan eenvoudig online uw Castelijn & Beerens producten via de webshop. Naast het complete assortiment, vind u er de service & kwaliteit waar Castelijn & Beerens voor staat.

Hoe plaats ik een online bestelling bij Castelijn & Beerens?
Wanneer u een artikel naar wens heeft gevonden, kiest u de gewenste kleur en het aantal. Vervolgens plaatst u het artikel met één klik op de muis in uw winkelwagen. U ziet direct een overzicht van uw bestelling waarin u desgewenst nog kunt wijzigen. Mocht u verder willen winkelen, dan kiest u voor ‘doorgaan met winkelen’. Is uw bestelling compleet, dan klikt u op ‘naar adresgegevens’. U vult uw adresgegevens in en klikt op ‘adres bevestigen’. Vervolgens krijgt u een overzichtspagina met uw bestel- en adresgegevens, waarin u eventueel nog wijzigingen kunt doorvoeren. Wanneer u alles gecontroleerd heeft, gaat u verder door op ‘naar betaalmethode’ te klikken. U selecteert de gewenste betaalmethode en klikt vervolgens op ‘betaling’. Tijdens het gehele proces kunt u eventuele wijzigingen doorvoeren.

Op onze betaalpagina vindt u meer informatie over de diverse betaalmethoden.

Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?
Bij elk artikel wordt vermeldt wat de verwachte levertijd is. Wanneer een artikel op voorraad is kan deze binnen 1 tot 2 werkdagen thuis worden verwacht.

Kan ik een artikel reserveren?
Nee, het is helaas niet mogelijk om artikelen reserveren. Het plaatsen van artikelen in uw winkelwagen betekent overigens ook geen reservering van de artikelen.  Wanneer u wilt weten wanneer een artikel weer leverbaar is kunt u contact met ons opnemen.

Hoe weet ik of mijn bestelling gelukt is?
Direct na uw bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Daarnaast ontvangt u opnieuw een e-mail wanneer uw bestelling is verzonden. In deze mail staat tevens een track & trace nummer waarmee u de status van de verzending kunt controleren. De actuele bestelstatus is ook te bekijken via de orderstatus pagina.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?
Het is in principe niet mogelijk om een afgeronde bestelling te annuleren of te wijzigen. De reden hiervoor is dat uw bestelling direct wordt opgenomen in het levertraject. Wanneer uw bestelling is bezorgd, kunt u de artikelen die u wilde annuleren of wijzigen retourneren.

Kan ik veilig bestellen bij Castelijn & Beerens?
Zodra u naar het afrekenproces gaat wordt u naar een beveiligde omgeving geleid. Op deze manier kunnen wij er zeker van zijn dat u veilig kan bestellen.

Wat moet ik doen als mijn vraag niet is beantwoord?
Is uw vraag nog niet beantwoord? Neem dan eenvoudig contact op via het volgende contactformulier. Wij zullen uw vraag dan zo snel mogelijk beantwoorden.